Если спросить Google или Яндекс что такое бизнес-процесс, то будет выдано несколько десятков совершенно разных определений, причем из большинства этих определений абсолютно не следует, что бизнес-процесс является процессом, а некоторые определения просто противоречат друг другу. Заметим, что бизнес-процесс (business process) является англоязычным термином и в соответствии с правилами английского языка слово process (процесс) является существительным, а […]