Рубрика: Статьи

[av_heading heading=’Технология ролевого моделирования бизнес-процессов’ tag=’h2′ style=» subheading_active=» show_icon=» icon=’ue800′ font=’entypo-fontello’ size=» av-medium-font-size-title=» av-small-font-size-title=» av-mini-font-size-title=» subheading_size=» av-medium-font-size=» av-small-font-size=» av-mini-font-size=» icon_size=» av-medium-font-size-1=» av-small-font-size-1=» av-mini-font-size-1=» color=» custom_font=» subheading_color=» seperator_color=» icon_color=» margin=» margin_sync=’true’ padding=’10’ icon_padding=’10’ headline_padding=» headline_padding_sync=’true’ link=» link_target=» id=» custom_class=» template_class=» av_uid=’av-2nj35k’ sc_version=’1.0′ admin_preview_bg=»][/av_heading]

[av_textblock size=» av-medium-font-size=» av-small-font-size=» av-mini-font-size=» font_color=» color=» id=» custom_class=» template_class=» av_uid=’av-kuzebnb5′ sc_version=’1.0′ admin_preview_bg=»]

«Если человек не может описать в виде процесса,

что он делает, значит он не знает, что делает». 

                                                      Эдвардс Деминг

Каждый сотрудник, проработавший определенное время на предприятии должен точно знать, что он делает и как он выполняет свою работу. А знания всех работников точно и в деталях определяют, как устроено предприятие и, как оно функционирует. Для создания комплексной, точной, детальной и адекватной модели предприятия или организации остаётся только собрать эти знания и преобразовать их в модель.

Именно эти принципы заложены в основу предлагаемой нами технологии ролевого моделирования бизнес-процессов и предлагаемой нами программной системы iROM. Предлагаемая технология и программная система позволяют на базе знаний сотрудников моделируемого предприятия в кратчайшие сроки и с минимальными затратами создать комплексную модель бизнес-процессов предприятия.

Технология (см. рис.) состоит из 7-ми шагов:

Первый шаг начинается с выпуска распоряжения о начале проекта создания комплексной процессной модели предприятия. На этом шаге руководитель проекта, по предлагаемому технологией шаблону, формирует структуру декомпозиции работ и сетевой график проекта, распределят работы, определяет ресурсы, согласует и утверждает проект.

Ориентировочная длительность выполнения 1-го шага — 1 неделя.

На 2-ом и 3-ем шаге  консультанты проводят обучение персонала работе с системой   iROM. Обучение проходят два типа пользователей: администраторы системы и обычные пользователи.

Администраторы готовятся к вводу в систему оргштатной структуры и к созданию в системе учетных записей обычных пользователей. Обычные пользователи обучаются правилам создания бизнес-процедур и к вводу параметров бизнес-операций.

Ориентировочная длительность 2-го и 3-го  шагов  — 1 неделя.

На 4-ом шаге администраторы формируют оргштатную структуру и создают учетные записи пользователей системы.

Продолжительность 4-го шага составляет примерно 1-ну неделю.

На 5-ом шаге, после того как будет создана оргштатная структура и пользователи будут подготовлены, они могут приступать к вводу собственных бизнес-процедур и вводу параметров собственных бизнес-операций.

Ввод бизнес-процедур и бизнес-операций обычно занимает не более 1-й, 2-х недель.

На 6-м шаге пользователи проверяют согласованность и согласуют входы и выходы своих бизнес-процедур с входами и выходами процедур смежных сотрудников.

Согласование и внесение корректировок обычно занимает 2-3 дня. На этом шаге фактически завершается создание так называемой модели «As-Is» (Как-Есть).

Следует подчеркнуть, что  создание модели «As-Is» любого предприятия укладывается в 4-6 недель.

На 7-ом шаге, после того как входы и выходы смежных процедур в основном будут согласованы, система готова к автоматическому формированию сквозных бизнес-процессов, выдаче положений о подразделениях, операционных и должностных инструкций, динамическому моделированию бизнес-процессов.

Подготовленные системой сквозные бизнес-процессы и отчеты можно анализировать, выявлять узкие места и проблемные области. Модель обеспечивает проведение комплексного статистического анализа операционной деятельности предприятия. По выявленным проблемным местам можно вносить предложения на внесение изменений в исходные данные модели (в бизнес-процедуры и в бизнес-операции).

После внесения изменений формируется новая модель, обычно называемая моделью «To-Be» («Как-Будет»).  Эта модель также анализируется и может быть также подвергнута корректировкам. После получения удовлетворительного результата модель «To-Be» утверждается и внедряется в практику. После внедрения, модель «To-Be» снова становится моделью «As-Is«.

Этим завершается начатый на 1-ом шаге технологии, хорошо известный, цикл PDCA  Деминга-Шухарда.
[/av_textblock]

[av_section min_height=» min_height_pc=’25’ min_height_px=’500px’ padding=’large’ custom_margin=’0px’ custom_margin_sync=’true’ color=’alternate_color’ background=’bg_color’ custom_bg=» background_gradient_color1=» background_gradient_color2=» background_gradient_direction=’vertical’ src=’https://irom.systems/wp-content/uploads/2021/07/polygon-wallpaper-grey-2.jpg’ attachment=’3516′ attachment_size=’full’ attach=’scroll’ position=’top left’ repeat=’no-repeat’ video=» video_ratio=’16:9′ overlay_enable=’aviaTBoverlay_enable’ overlay_opacity=’0.5′ overlay_color=» overlay_pattern=» overlay_custom_pattern=» shadow=’shadow’ bottom_border=’no-border-styling’ bottom_border_diagonal_color=’#333333′ bottom_border_diagonal_direction=» bottom_border_style=» custom_arrow_bg=» id=’dk123′ custom_class=» template_class=» aria_label=» av_element_hidden_in_editor=’0′ av_uid=» sc_version=’1.0′]
[av_textblock size=’20’ av-medium-font-size=» av-small-font-size=» av-mini-font-size=» font_color=’custom’ color=’#0a0a0a’ id=» custom_class=» template_class=» av_uid=» sc_version=’1.0′ admin_preview_bg=»]

ПРОЙДИТЕ БЕСПЛАТНЫЙ ТЕСТ И

ВЫЯВИТЕ КЛЮЧЕВЫЕ ПРОБЛЕМЫ ВАШИХ  ПРОЦЕССОВ

[/av_textblock]

[av_hr class=’short’ height=’50’ position=’center’ av_uid=»]

[av_contact title=’Отправьте заявку на тест’ button=’Отправить’ on_send=» sent=’Ваше сообщение отправлено!’ link=’manually,http://’ captcha=» captcha_theme=’light’ captcha_size=’normal’ captcha_score=’0.5′ email=’kolosoff@gmail.com’ from_email=» subject=» autoresponder_email=’kolosoff@gmail.com’ autoresponder_reply_to=» autoresponder_subject=» autorespond=» autorespond_after=» hide_labels=’aviaTBhide_labels’ form_align=» color=» heading_tag=» heading_class=» alb_description=» id=» custom_class=» template_class=» aria_label=» av_uid=» sc_version=’1.0′ admin_preview_bg=’rgb(241, 241, 241)’]
[av_contact_field label=’Имя’ type=’text’ options=» check=’is_empty’ width=’element_third’ av_uid=» sc_version=’1.0′][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Емейл’ type=’text’ options=» check=’is_email’ width=’element_third’ av_uid=» sc_version=’1.0′][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Тема’ type=’text’ options=» check=» width=’element_third’ av_uid=» sc_version=’1.0′][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Сообщение’ type=’textarea’ check=’is_empty’ options=» multi_select=» av_contact_preselect=» width=» av_uid=» sc_version=’1.0′][/av_contact_field]
[av_contact_field label=’Я соглашаюсь с политикой обработки персональных данных‘ type=’checkbox’ options=» check=’is_empty’ width=’element_three_fourth’ av_uid=» sc_version=’1.0′][/av_contact_field]
[/av_contact]
[/av_section]

[av_textblock size=» av-medium-font-size=» av-small-font-size=» av-mini-font-size=» font_color=» color=» id=» custom_class=» template_class=» av_uid=’av-kssup030′ sc_version=’1.0′ admin_preview_bg=»] Как известно цикл PDCA – это методика непрерывного повышения эффективности производственных и административно-хозяйственных процессов. Для того чтобы рассчитывать эффективность необходимо понимать, что такое эффективность. Вопрос не праздный. На известном портале производственных менеджеров периодически вспыхивает дискуссия по поводу эффективности. Разные “специалисты” по-разному определяют эффективность, очень часто даются диаметрально противоположные определения. Откуда же ноги растут? (далее…)

АННОТАЦИЯ. Краудсорсинговая iBPMS – инструмент, позволяющий в кратчайшие сроки создать операционную модель компании, отстроить систему бережливого производства, повысить производительность, качество и другие KPI.

Ключевые слова: производительность, краудсорсинговая iBPMS, бизнес-процесс, качество, автоматическая генерация бизнес-процессов, имитационное моделирование, ролевое моделирование, бережливое производство

Широко известно, что на многих российских предприятиях производительность труда в разы ниже производительности развитых стран. Причин здесь много, однако, основная причина – это катастрофически низкий уровень организации труда.

В последние годы в области управления компаниями широкое распространение получил процессный подход. Этот метод управления известен давно. Достаточно вспомнить труды Адама Смита о первых мануфактурах и разделении труда, работы Ф. Тейлора, Э. Деминга, У. Шухарта, А.К. Гастева и др.

(далее…)